4 visitas. 2 técnicos. Ainda tem uma máquina de lavar louça avariada. Isto já está a acontecer há mais de um mês. Eles continuam a dizer que precisam de encomendar mais uma peça. Quando chega, eles me colocam no horário 4 ou 5 dias fora em vez de me fazerem uma prioridade, mesmo um mês depois. Eu tentei ligar para fazer uma pergunta depois da segunda visita e nem consegui deixar um voicemail porque estava cheio. Estamos muito desapontados com esta empresa. O nosso próximo passo é telefonar para o BBB. Não use esta empresa se você espera resultados.

Eu meio que sabia o que queria em tapetes de área. Eu tinha ido à loja no dia anterior para ver o que estava disponível. Quando tomei a minha decisão, pedi às duas senhoras à porta que me encontrassem um vendedor. Elas o fizeram imediatamente, e o vendedor veio em tempo hábil. Ele respondeu a todas as minhas perguntas, informou-me sobre as necessidades extras que eu precisaria e processou a transação rápida e eficientemente. R.C. Willey cobra pela entrega agora, mas isso é prática comum hoje em dia, mas uma vez que você paga a primeira vez, você é bom para a entrega gratuita de outras mercadorias para o próximo ano.