Pedro Pinto: Apesar de ter feito apenas uma compra até hoje, o atendimento foi sem dúvida de excelência. Mesmo em vésperas de Natal, fizeram de tudo para que a entrega fosse feita em 24h. Parabéns pelo profissionalismo.

Ana Paula Mateus Ferreira: Loja que não recomendo a ninguém. Da 1a vez perguntaram me se queria um saco para transportar o brinquedo de grande volume e preço que comprei. Eu respondi que seria ao criterio deles a vez que debaixo do braço não cabia. Talvez com uma guita ? Seguidamente cobraram me oelo daco a fazer publucidade da loja e eu respondi que ye queria um saco de papel que eles nao têm Da 2a vez e ultima como so teem uma funcinaria e nada útil estive demadiado tempo a espera e desejei ter ido antes ao Continente onde a pouca disponibilidade de funcionários é maior do que nesta loja de brinquedos Sujestões não estão para ai virados. E para finalizar se ligamos para o telefone da loja dizem que só atendem até as 16.30 por mensagem de voz!!!!!!

Tive outra grande experiência com uma peça de substituição com a qual o jovem pacientemente me ajudou por telefone. Ele pediu-me para lhe fazer uma revisão. No entanto, encontrei algumas leituras inquietantes. Lendo as críticas de uma estrela, as pessoas precisam entender que estas são PRODUTOS REPARADOS e REFURBADOS! Eu comprei meu fogão sabendo muito bem que ele pode ou não vir com problemas imprevistos. Você não receberá os mesmos itens de qualidade como se fossem de marca nova, mas sim pelo preço de uma loja. Em que mundo de fantasia você vive? Eles provavelmente virão com problemas que podem ser corrigidos através de uma ligeira reparação ou no máximo reclamação de garantia. Detesto ver os problemas que vocês, revisores de uma estrela, estão tendo. Na maioria das vezes eles podem ser corrigidos facilmente se você usar o seu cérebro por meio segundo. Eu divago, de alguém que tem mais de 40 anos no ramo do varejo, este serviço é bar nenhum.

Liguei para a loja em Murfreesboro para comprar um frigorífico e um microondas. Eu fiz contato com John H. o gerente de vendas por telefone e depois por e-mail. Disseram-me que EE vai honrar quase todos os preços da concorrência, então fiz algumas pesquisas e encontrei um ótimo preço na geladeira. Fui até a loja para finalizar a venda. Eu estava esperando nos eletrodomésticos quando John H. se aproximou de mim da entrada do shopping, abaixou a bebida e depois fez uma reclamação sobre como ele tem um determinado frigorífico no armazém por $1599!!! Blá, blá, blá, blá! Quando ele respirou, eu finalmente me apresentei. Eu tinha um preço que era 378 dólares a menos que EE (com garantia) do Bandit Desconto, mas John H. disse que não é um site que eles vão honrar. Eu perguntei sobre cortar o preço da garantia em vez disso. John H. disse que eles não podem fazer isso. Eu perguntei se ele realmente ia deixar uma venda sair da loja e ele fez! Eu não fiquei impressionado com John H. ao telefone porque achei que ele foi um pouco rude, mas estou tentando manter os dólares dos impostos no condado e fazer negócios perto de casa.5 STARS para a loja Franklin, TN - eu liguei para a loja em Franklin e fiquei totalmente impressionado com o gerente de vendas Ryan. Maravilhosa habilidade no atendimento ao cliente e respondi completamente a todas as minhas perguntas. Falei com o gerente da loja, que também é muito simpático. Sinto que o meu tempo e dinheiro foram bem gastos na loja da Franklin.