Excelente atendimento ao cliente por ser flexível à minha agenda ocupada e atento ao distanciamento social com a atual pandemia. Fui capaz de negociar o melhor preço de veículo, que opções eu fiz e não queria - tudo por texto! Sem qualquer táctica de pressão nesta concessionária. Vou comprar o meu segundo carro daqui num futuro próximo, devido à minha experiência positiva sem tácticas de venda sob pressão e ao excelente preço final do Out The Door!

Eu passei pelo processo deles online e recebi uma troca em valor por um laptop muito bom, mas velho. Eles não honraram o valor online quando eu o aceitei. O representante do cliente não foi útil quando eu mencionei que eu fiz exatamente como instruído online. Então eu não fui capaz de trocar o laptop. Eles subvalorizaram-no em 170 dólares. E na verdade fui verificar online em casa, o processador do laptop ainda está vendendo por mais do que o site deles disse ser uma troca de valor, até mesmo usado. Então bestbuy teria feito um grande negócio hoje e eu teria sido aproveitado.