João Ferro: Local de excelência. Uma escola que desperta o nosso potencial.

Joao Castelhano: Tao perto e desconhecia!... Vale a pena a visita e caminhada pela quinta do instituto.

Foi chocante a quantidade de produtos que há nesta loja. São realmente pilhas de coisas por todo o lado. Os corredores centrais estão cheios de coisas, em vez de abrir o caminho. Se alguém tem filhos e um carrinho, boa sorte em contorná-los. A qualidade é atingida ou falha a julgar apenas pelo toque de alguns itens. A única pessoa (trabalhando perto das cortinas) perguntando se alguém precisava de ajuda era ter uma conversa telefônica pessoal irritante quase o tempo todo com alguém que obviamente não era um cliente. Então, ele pausava e perguntava irritantemente se você precisava de ajuda, mas o tom dele transmitia o que você está fazendo ao invés de soar como se ele quisesse ajudar. O andar de vendas não é um lugar para os funcionários terem uma conversa pessoal. Havia alguns itens de qualidade de loja em dólares até melhor qualidade, mas os preços eram todos muito altos...Preços dos Dillards. Nenhum porta-potes abaixo de $7, almofadas de assento de cozinha começam em $15 e eles realmente não se sentiram muito melhor do que uma almofada de assento Ikea de $5 (que são bons, imo). Não são assim tantas vendas. Muitas das toalhas já tinham puxados e isso é um bom indicador de como eles vão se segurar. Mas, não vou gastar 25 dólares por toalha, que é o seu limite máximo. Os preços dos tapetes são ultrajantes. Só uma toalha de mesa de vinil simples custava 25 dólares. Compras noutro lugar para a maioria das coisas.

Esta análise é puramente em relação à sua organização, não ao seu produto. De acordo com o site deles, eles tinham muitas coisas que eu queria em estoque, mas quando cheguei na loja depois de dirigir 30 minutos, fui informado de que tudo o que eu queria estava fora de estoque. Perguntei se havia um número de telefone para saber se o que eu queria estava em estoque antes de dirigir meia hora para a loja da próxima vez e me disseram que não, eu tenho que dirigir até a loja para saber se algo está em estoque. Procurei na loja por cerca de meia hora tentando encontrar algo rotulado como serviço ao cliente, quando não consegui localizar nada aproximei-me do balcão de devoluções e obtive a mesma resposta.