O pior depósito de casa em que já estive. Conduzi 2 horas para ir buscar um item pelo qual paguei. Só para ter de esperar por ajuda durante 30 minutos. Depois, para descobrir que faltavam partes dele. O gerente estava ocupado para falar comigo, mas pelo telefone dos funcionários ofereceram 20 dólares por 300 dólares. Eu tinha que encontrar todas as peças na loja deles sozinha para construir a peça que faltava. Sem desculpas. A loja era muito mais suja e desorganizada do que a minha local em Warrenton Oregon.

Como é que a sua empresa contrata pessoas sem conhecimentos de ferramentas manuais básicas? Perguntei a 4 pessoas diferentes e parece que estavam ocupadas para ajudar outras pessoas muito rudes. Enquanto eu estava falando com um dos trabalhadores, outro cliente perguntou onde estava um desentupidor e o funcionário disse para ele esperar muito rude eu parei e a conversa para realmente dizer o que era a ilha e a baía do pluger (e eu nem sequer trabalho lá). Esta loja precisa mesmo de intensificar os procedimentos de formação e os funcionários começam realmente a dar a cara para que tudo vá para onde pertence para que não tenham um preço diferente no check out. Um atendimento ao cliente muito horrível.