O meu pai e eu ficamos em cada ponta dos corredores das ferramentas eléctricas à espera que um empregado aparecesse para nos ajudar. Esperámos cerca de 15 minutos e nada. Andámos pela zona, e nem um único empregado à vista!! Muito decepcionante. Só para completar, quando consegui chamar uma empregada à nossa maneira, eles não tinham o produto que o meu pai precisava. A senhora, depois de ver se eles o tinham em stock, disse-nos que não o tinham. Se eu não lhe tivesse pedido para verificar as outras lojas próximas, ela não teria sugerido mais nada depois disso. Vocês realmente precisam que seus funcionários se espalhem pela loja; seus clientes precisam de sua ajuda. Esta visita não foi agradável.

Não encomende bancadas nesta loja. O instalador que utilizam é Countertops HD e não são experientes nem qualificados. Tivemos inúmeros problemas - não mediram correctamente, não cortaram furos de lavatório do tamanho correcto, não cortaram furos de saída do tamanho correcto no contra-piso, não trouxeram ferramentas adequadas, não limparam. Eu fiz o meu pedido em 14 de janeiro e eles não terminaram até 9 de março por causa de ter tantos problemas.