Igu Azù: Non ti conserva i pacchi Amazon o DHL.

Margarete Sofia Gonçalves: Local sem sistema de senhas e só com uma funcionária

Não faça compras nesta loja! Comprei uma máquina de lavar e secar a gás Speed Queen novinha em 29 de Agosto de 2020. Até à data, o secador de gás não funciona. Os instaladores (que suponho serem contratados pela Spencers) instalaram o secador de forma incorrecta, o que pode ter causado o mau funcionamento da máquina e agora também tem problemas de temporização. Tive duas vezes um técnico de reparação de um equipamento que me foi recomendado pela Spencers quando inicialmente liguei com a minha reclamação sobre o secador não estar a funcionar. Duas chamadas de reparação mais tarde, duas chamadas para o Speed Queen e uma chamada para o gerente desta loja, eu ainda não tenho uma secadora funcionando que 1) eu comprei NOVO, e 2) ainda não funciona após duas visitas de reparação. Até hoje, já não consigo lavar e secar roupa há quase um mês! No mínimo, a Spencers poderia ter me dado uma secadora emprestada enquanto eles caçavam um reparador para consertar este problema!!!! Mau atendimento ao cliente e para piorar as coisas, o gerente foi muito humilhante para mim ao telefone. Não é uma loja com a qual se queira fazer negócio de certeza.

Mo e Chai foram acima e além no atendimento ao cliente hoje! Eu não consegui encaixar o item que eu comprei no meu carro. Mo e Chai levaram meu item para minha casa por mim! Nem um único empregado aceitaria uma gorjeta minha! Eu tentei várias vezes! Home Depot certamente ganhou um cliente fiel hoje! Todos os funcionários com quem interagi hoje foram fantásticos!