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Entraram na loja e sabiam exactamente o artigo que eu queria comprar, o seu novo processo de fila é uma mudança total para um cliente que está pronto para comprar e sair. Em segundo lugar, o mesmo funcionário (que não estava usando um crachá) atendeu o cliente que estava atrás de mim e não na fila. O processo é interrompido, nenhum cliente deve ser tratado desta forma. De um ex-empregado, eu estarei fazendo compras na amazon. Obrigado!

Depois de uma experiência menos que estelar em uma Best Buy diferente, eu estava desconfiado de como seria a nossa experiência neste local. Acontece que não havia necessidade de ter cuidado. Viemos para comprar um novo telefone e fomos ajudados prontamente e com cortesia. O funcionário que nos ajudou, Fabio, era muito conhecedor de todas as coisas do telefone, e quando não sabia uma resposta para alguma coisa, ele descobriu e nos avisou. Após a nossa compra, ele ficou conosco para ajudar na transferência de dados do nosso telefone antigo e outras chances e fins. Além de tudo isso, ele parecia genuinamente feliz em ajudar. Havia uma fila para entrar na loja, mas se movia rapidamente, e o funcionário que estava monitorando o número de pessoas que saíam e entravam na loja era muito cortês, referindo-se aos clientes como senhor e senhora. Era um dia frio, e quando chegou a nossa vez de entrar a seguir, ele foi a milha extra e permitiu que ficássemos de pé mesmo dentro da porta, para nos mantermos quentes com os nossos filhos. Ficámos muito gratos! Este local era fantástico e eu iria definitivamente fazer compras aqui novamente.