PORTUGUÊS atendimento ao cliente! Eu perguntei à senhora, muito bem, no serviço de atendimento ao cliente onde posso experimentar as luzes que estou planejando comprar para ver se funcionam porque foram abertas e ela me disse diretamente que não sabia com a atitude "não quero ajudar". Talvez eu a tenha perturbado a mexer no telefone dela. Quando dei por mim, ela falou mal de mim para os outros empregados. Vou certificar-me de apresentar uma queixa formal.

O projeto correu extremamente bem e dentro do prazo. O CJ na loja da Burnett foi um prazer trabalhar com ele. Ela deu conselhos e orientações sobre design, produto e estilo. A equipe da instalação foi agradável, profissional e ótima para trabalhar também. Não poderia ter pedido uma experiência melhor; recomendamos vivamente a CJ e a sua empresa.

Fantástico serviço ao cliente do John no departamento de Eletrodomésticos! A empresa de expedição entregou uma lavadora de carga frontal há um ano atrás sem deixar os parafusos de envio, o que eu percebi apenas alguns dias antes da mudança (sem tempo para encomendar novos, e também sem querer pagar um extra de $60-$100 por peças novas online). A empresa de expedição foi coxa, dizendo que não podiam fazer nada e que tinham de contactar o fabricante da máquina de lavar roupa. Liguei para algumas lojas Home Depot sem sucesso, depois liguei para o John que foi super prestativo, verifiquei quais peças eram necessárias para o modelo agora descontinuado, e procurei por parafusos compatíveis dos modelos de chão da loja. Foi numa sexta-feira preta, um dos dias mais movimentados do ano. Esse tipo de suporte se tornou raro, é bom ver que ainda está por aí.