Paguei em dinheiro pelo meu sofá e reclinável no dia 23 de Novembro. Tive de ir buscar o sofá pessoalmente no dia 21 de Dezembro, uma vez que a entrega não ia estar disponível durante duas semanas. Agora é dia 10 de Janeiro e ainda não há reclinável. Depois de telefonar hoje, disseram-me que poderia vir no camião das próximas semanas. Resumindo, compre aqui se estiver disposto a esperar um período de tempo prolongado.

Nunca fui tratado tão mal por uma empresa com quem gastei milhares de dólares. Nós renovamos nossa casa e compramos tudo do Brian na Custom Distributors, a pedido dos nossos empreiteiros. Nosso fogão cooktop veio rachado e está em contra-ordem até 7 de agosto. Eles nunca vieram buscar o rachado e ele ainda está na nossa garagem e não vai fazer nada para que não tenhamos um fogão. Muito desapontados com o serviço deles. Eu definitivamente iria a outro lugar.

Estou dando duas estrelas para uma revisão mista, coisas com as quais estou feliz e também por coisas que não me fazem tão feliz. Vim aqui e acabei por trocar o veículo das minhas esposas para que pudéssemos ter um veículo com mais espaço. O nosso vendedor, Spencer foi fantástico! Ele foi muito paciente e respondeu a todas as nossas perguntas. Estou dando as duas estrelas para ele e para o rápido processo de preencher a papelada, mas neste ponto, é tudo o que sinto que esta concessionária merece. Agora pelas coisas que não estou tão feliz. Ao ir ao departamento financeiro depois de concordar em um acordo para o veículo que queríamos comprar, fiquei inesperadamente surpreso quando o departamento financeiro me disse a taxa de juros, que era quase o triplo da taxa que recebi no nosso comércio. O vendedor garantiu-me que receberíamos a mesma taxa, ou muito perto dela, durante a negociação. Eu tenho um crédito excelente e fiquei cego por isso e pelo fato de que o cara do financiamento (não menciona um nome aqui) me disse, oh o vendedor é provavelmente novo e isso provavelmente lhe escapou da cabeça. Além disso, fomos mandados para casa com placas temporárias que expiraram dois dias depois e fomos informados quando trouxemos o cheque para o nosso pagamento de entrada as placas seriam trocadas e então receberíamos toda a nossa papelada. Posso também mencionar que tivemos que voltar para ter um dos fobs chave reprogramado, pois não funcionou, então não tenho certeza se isso foi tirado de outro veículo. O veículo que compramos esteve no mercado por quase 3 meses, então deve haver muito tempo para pegá-lo e consertá-lo antes do tempo. Além disso, minha esposa me acompanhou há cerca de duas semanas em relação ao nosso negócio, pois notei que o veículo não está pago, no qual alguém disse a ela que precisávamos entrar em contato com a empresa através do empréstimo e verificar se eles receberam a papelada de Hiley....uhm, olá, assinamos uma procuração para não termos que nos preocupar com esse fim do negócio! Eu segui com a Hiley na semana passada e me disseram que pode levar mais alguns dias para que ela processe...bem, adivinhe, foi mais uma semana e STILL, o veículo não está pago. O pagamento é agora 24 DIAS ANTES de escrever esta revisão e eu não quero lidar com isso atingindo meu crédito ou ter que disputar devido a operações ruins ou falta de organização que está fora do meu controle.