Eu vou dizer que a maioria dos funcionários são grandes e muito assertivos. Vocês têm seus poucos que se preocupam apenas com o salário e não com as pessoas. Espero que vocês percebam que suas ações afetam sua empresa para a qual vocês trabalham e o crescimento do investimento que eles estabelecem. Significa levar o seu trabalho um pouco mais a sério e tratar os clientes com o maior respeito e ajuda que você pode fornecer-lhes. Às vezes uma empresa pode ter falta de pessoal, mas isso é quando você é reconhecido ainda mais rápido e fácil quando você dá o melhor de si por estar com pouco pessoal ou sob gestão. Dê 100% a todos os que o rodeiam e você receberá o mesmo em troca. O seu empregador é o seu parceiro financeiro, pois você é a chave do sucesso e do futuro emprego. Espero que cresçamos como uma indústria líder em microgestão como uma equipe. Boa sorte e faça bem.

Eu devia ter procurado aqui primeiro. Eu tive um problema muito parecido. Eu encomendei online para uma entrega, disse que alguém me contactaria em 24 horas. A 1ª pessoa com quem falei disse que provavelmente a minha máquina de secar não estava na loja, que o site nunca está certo. Ele ligou-me então ao gerente da loja, o Reggie. A partir daí é tudo a descer. Ao falar com o Reggie ele disse que ligou ontem e deixou uma mensagem. Se ele marcou um número errado, nenhuma chamada perdida ou mensagens perdidas. Ele me disse então que eu deveria ter atendido o telefone porque ele encheu seus caminhões de entrega. Eu mencionei novamente que não recebi nenhuma chamada dele, da loja ou de qualquer outra pessoa. Eu pedi um número para o gerente da empresa ou do distrito, ele se recusou a me dar, dizendo que eles não fariam nada, mas que ele me ligasse de volta. Ele desligou na minha cara. Agora entendo para onde o Sears está indo. Se este é o serviço ao cliente que você recebe de um gerente de loja que não dá um bom exemplo. Acabei por ter de ligar para outra loja da Sears para obter o número da empresa para obter ajuda. Estou actualmente a verificar noutro local para ver se consigo algo mais cedo. Estou à espera de cancelar esta encomenda e nunca mais fazer negócio com esta loja Sears. É uma vergonha porque é a loja mais próxima de mim.