A Amanda e o Mike foram absolutamente fantásticos para trabalhar. Tivemos muitos problemas ao tentar encomendar os nossos novos aparelhos online (o sistema congelava, não reconhecia a nossa conta e não nos deixava abrir uma nova conta). Fomos à loja de casa em Menomonie e Amanda e o Mike foram extremamente úteis, eles combinaram os preços online e ficaram até tarde para terminar a nossa encomenda enquanto permaneciam amigáveis!! Recomendaria a loja da casa a qualquer pessoa!!

Eu tentei devolver um desumidificador que estava crescendo bolor preto em um local incapaz de ser limpo devido ao seu design. Mesmo que a unidade estivesse dentro da janela de devolução no recibo, esta loja não aceitaria a devolução. O funcionário ligou sobre quem eu imagino que fosse o gerente para obter uma segunda opinião. O gerente alegou que o motivo pelo qual não podia ser devolvido era porque eu não podia revender esta unidade naquela condição referente ao molde. Não tenho a certeza se a revenda de mercadorias usadas devolvidas é prática comum nesta loja, mas o site do Home Depot alegou que aceitam todas as devoluções de vocês não estão 100% satisfeitos. Lá se vai essa alegação. Ele então me disse para entrar em contato com o fabricante para que eles emitissem um reembolso. Eu acabei ligando para o depósito domiciliar mais próximo no centro da cidade e expliquei a situação. Eles não tiveram problemas em honrar a devolução. Parece que não serei mais um cliente de retorno ao depósito da cidade dos potts.