Faça o que fizer, não encomende online a partir deste lugar. Eu fiz uma encomenda no sábado de manhã para um artigo que estava disponível na loja. Eu liguei no sábado à tarde eles disseram que eu receberia uma chamada naquela tarde. No domingo de manhã eles disseram que iam receber uma chamada o mais tardar nessa tarde. A propósito, o atendimento ao cliente foi de longe o pior que eu já experimentei. Nenhuma chamada foi recebida. Segunda-feira, no final da tarde decidi ligar novamente, eles pediram o meu número de telefone para verificar o pedido e me colocaram em espera. Esperei por 30 minutos apenas para que a chamada caísse, não do meu lado. Estive o tempo todo na minha casa. Liguei de volta e cancelei o pedido. Apesar dos preços serem bons, agora sei que vou gastar os 50-100 dólares extra para um melhor atendimento ao cliente. Mais uma vez, este lugar e companhia até onde vai online é lixo. Se você precisar de algo o mais rápido possível, a esperança é melhor na loja.

O serviço é absolutamente terrível. Primeiro, quando eu liguei para verificar e ver se a loja tem mesmo o item, o sistema de telefone automático me diz para ir online. Depois, pôs-me em espera durante vinte minutos. Fui até à loja. Estou desactivado de várias maneiras. O jovem à porta perguntou-me para que é que eu estava lá. Expliquei que estava à procura de câmaras de vídeo móveis, como uma GoPro. Ele disse que eles não tinham nenhuma. Eu precisava desesperadamente de uma casa de banho e comecei a ir para lá. Ele me disse que eu precisava de uma máscara. Expliquei que estava incapacitado e não podia usar uma máscara, mas precisava de um banheiro imediatamente. Ele disse, não me importo se você é deficiente. Vais usar uma máscara ou vais-te embora. Eu lembrei-lhe que a ADA não permite que ele me discrimine. Ele disse que ninguém entra sem máscara e que, por serem um negócio privado, estão isentos. Eu disse-lhe que eles não estão isentos e que se dirigiam para os banheiros. Ele entrou na minha frente e me ameaçou enquanto me dizia que todos os banheiros estavam fora de ordem. Eu pedi para o gerente vir até aqui e ele disse que era o gerente. Eu pedi o cartão dele e ele disse que ainda não tinha nenhum. Eu disse a ele que não voltaria. Posso ver nos meus Quickbooks e dizer que gastei cerca de 10.000 dólares no Bestbuy nos últimos 18 meses, pois sou um profissional de TI e compro em nome dos meus clientes de forma rotineira. Isto é um ultraje que este local discrimine os deficientes. Farei o meu melhor para compartilhar a minha história em todos os lugares que eu puder. NÃO FAÇA NEGÓCIOS COM ESTA LOJA NUNCA.