Carl! Carl tem o melhor serviço ao cliente que eu já experimentei em muito tempo! Dê-lhe um aumento! Minha mãe e eu estivemos no depósito do East Side Home por provavelmente 30 minutos e dentro desse período de tempo, 5 funcionários perguntaram se precisávamos de alguma assistência. Carl ajudou minha mãe a encontrar tudo o que ela precisava, ele estava sempre lá quando precisávamos de alguém para nos ajudar. Obrigado Carl! AMAZENDO! Continue com o bom trabalho!

Fui buscar um telefone novo que tinha encomendado online e eles foram extremamente úteis. Todo o sistema de recolha online tinha falhado, deixando-os incapazes de encontrar o meu pedido inicialmente e foram oferecidos para me ajudar a tirar um do seu stock e cancelar o outro pedido. Quando a encomenda original foi encontrada (como eles estavam a tentar cancelá-la) eles anularam o novo produto sem pensar duas vezes. Eles foram extremamente profissionais ao tentarem completar o meu pedido mesmo que o sistema estivesse em baixo, eventualmente precisando puxar um fichário e completá-lo dessa forma. Eles permaneceram profissionais o tempo todo e foi uma grande experiência, apesar dos solavancos da estrada.