Céus, adoro a Sears e eles estão a sair do negócio em breve...tão triste. Preciso de fazer a manutenção dos meus relógios e relógios de bolso antes que eles acabem. A Sears ainda é a melhor loja de roupas, eletrodomésticos e ferramentas (sem kmart/no broadway southwest/no montgomery wards/no Dillards) - o que vamos fazer para ter roupas e sapatos bons que precisamos experimentar? Roupas e sapatos Walmarts são lixo e Macys/jc penny muito caros. A Sears foi e é fantástica para todas as suas necessidades. Rezemos para que ainda tenhamos lojas Bealls & kohls nos próximos 5 anos e agora sem o Sears Home Depot não há realmente competição em ferramentas e aparelhos...segurem-se às ferramentas do velho Craftsman.

Em maio de 2014, eu comprei uma motosserra Poulan 16" (PP3816A) de uma Ferramenta do Norte em Madison, Wisconsin, por $169 menos um cupom de $20. Eu usei a motosserra em 3 fins de semana diferentes para um total cumulativo de não mais de 8-10 horas. Tudo que estava sendo cortado era muito leve e trabalho tipo "guerreiro de fim de semana". No 3º fim de semana, que foi em setembro de 2014, o virabrequim rachou e quebrou. Fui ao Northern Tool e me disseram que não havia nada que eles pudessem fazer e que eu precisava trabalhar com o fabricante. Fui até o fabricante e me disseram que eu tinha que trabalhar com um revendedor autorizado. Fui até o revendedor autorizado e eles me disseram que não poderiam consertar a não ser que houvesse uma autorização de trabalho do fabricante. Se eles fizessem o conserto, ia me custar $225. Falei com 3 pessoas em Poulan, e basicamente me disseram "Não", "Não", e "é impossível que a cambota se quebre, então não". Perguntei se havia algo que eles pudessem fazer, QUALQUER COISA, um voucher de 25 dólares, me deu a parte, QUALQUER COISA, e a resposta foi não. Eu nunca mais vou por uma marca Poulan. Estou extremamente desapontado com a forma como ambas as partes responderam a isto, praticamente "sem atendimento ou cuidado ao cliente" durante toda a provação. Cuidado com o comprador!