Eles não honram os limites de produtos para encomendas aqui. Fui ao site deles e vi que tinham 18 aquecedores de pátio em stock, por isso vou imediatamente para a loja. Cheguei lá e disse a um único cliente que tinha comprado todo o seu stock de aquecedores de pátio. Todos os 18! Estavam todos sentados junto à caixa à espera de serem apanhados em paletes. É bastante óbvio que os aquecedores amazon, craigslist, e facebook são um grande alvo para os escaldadores. As lojas são responsáveis por honrar esses limites.

Eu gosto sempre de ir à Best Buy. Todos são sempre amigáveis e tentam ajudar-te de qualquer maneira que podem. A melhor parte é que eles sabem como aceitar um não como resposta ou não te incomodam constantemente para ajudar com algo. Eles sobem de vez em quando e perguntam se eu preciso de ajuda, eu lhes digo que não, apenas navegando, eles dizem a linha deles e então nós dois vamos sobre o nosso negócio. Adoro esta loja.

Gostaria de ter pesquisado esta empresa antes de fazer uma encomenda, mas a Master Built recomendou-os no seu site. Eu fiz uma encomenda há cerca de 3 semanas. Uma semana depois de ter colocado a minha encomenda não houve qualquer comunicação sobre a minha encomenda ser enviada. Liguei para o atendimento ao cliente apenas para saber que a peça não estaria em estoque por mais 2 semanas. Rápido, já passaram quase 3 semanas. Liguei novamente e o representante disse que ela contactaria o armazém a respeito da minha encomenda. Isso foi há 2 dias. Parece não haver urgência nenhuma com esta empresa. É muito frustrante porque dirijo um negócio e tenho de recusar clientes porque ainda estou à espera da minha parte. Quem é dono desta empresa precisa reavaliar as suas operações, especialmente o departamento de atendimento ao cliente! É horrível.