Eu me senti totalmente arrancado! Quando fizemos a remodelação da nossa cozinha mudámos o nosso fogão para a ilha da cozinha e precisávamos de um exaustor por cima do fogão, que se exaustasse para o exterior. O vendedor disse "não há problema, só precisamos mandar o nosso tipo à medida, a um custo de 50 dólares (pré-pago)". Infelizmente o cara que eles mandaram medir me disse que não estaria instalando o ventilador do jeito que queríamos, e que estaria apenas recirculando o ar de exaustão de volta para minha casa, ou exaurindo-o para o espaço do sótão. Quando fomos à loja para reclamar do seu empreiteiro não recebemos nenhuma satisfação e nenhum reembolso por me enviar alguém que não quisesse citar o trabalho como solicitado. Tenha cuidado com esta empresa, não acredite na propaganda deles!!

Experiência de loja surpreendente! Eu não me lembro do nome dos atendentes da área de self check out (acho que o nome dela pode ter sido Lisa) mas eu gostaria de recomendá-la para uma promoção! Boas pessoas são uma mais-valia para a empresa e são a cara da sua marca. Ela foi além e acima durante a minha visita à loja. Ela viu que eu estava tendo problemas para encontrar meu cupom de e-mail e veio me ajudar. Eu o tinha apagado por engano e fui ao meu arquivo de lixo no meu e-mail no meu telefone para recuperá-lo. Enquanto eu tentava colocá-lo de volta na minha caixa de entrada, eu peguei o caminho errado e ele acabou apagando a mensagem de vez. Ela viu a linha de assunto que mostrava o cupom dentro e me perguntou de que tipo era. Eu mencionei um cupom de 15% de compra que não expirou até 8-19-19. Ela acreditou em mim e aplicou o desconto. Depois disso, ela acalmou meu filho de 3 anos de idade, pois estava tendo um ligeiro derretimento. Quando eu estava guardando meu cartão, ela manteve a consciência situacional e viu minha identificação militar e me agradeceu pelo meu serviço. Por favor, mantenha-a por perto porque ela é uma alegria de estar por perto!!