1º de Trimaine o Sr. T subiu e perguntou-me como eu estava e se eu precisava de ajuda. Eu disse-lhe que o meu frigorífico tinha morrido, por isso andámos por aí e ele mostrou-me as diferentes salas de exposição e foi mais do que útil. Dos novos modelos e arranhões e amolgadelas, eles têm muito por onde escolher. Programar um horário para a entrega foi fácil. Os preços variam entre $700.00 - $3,000.00+ para que qualquer corpo possa pagar um ótimo refrigerador em qualquer orçamento. Eles têm muito para olhar para aparelhos, fogões para lavadoras e secadoras de roupas. Grande serviço ao cliente, obrigado novamente

Quase comprei uma televisão, quando um membro da equipa BestBuy me disse essencialmente que o representante televisivo da Sony (da Sony que eu estava a comprar) estava a exagerar o quão boa era a televisão, e que nunca compraria uma sem a protecção da Equipa Geek.Voltei a colocar a televisão e tentei telefonar três vezes para reclamar, mas depois de passar colectivamente mais de uma hora em espera, desisti, nunca mais volto a fazer compras aqui.ATUALIZAÇÃO: Depois de esperar o dia todo para um gerente me telefonar, finalmente telefonei para a reclamação do cliente por volta das 15h00 de segunda-feira, e foi-me dito que não havia maneira de fazer uma reclamação, a não ser que eu fosse reclamar pessoalmente, ou fosse à Internet. Nessa altura, disse ao representante que o seu atendimento ao cliente era simplesmente terrível em geral, e que eles claramente não se preocupam em servir o cliente.