Extremamente desorganizado e com um serviço ao cliente deficiente. Passamos meses pesquisando itens que colocamos em leilão. Nós fornecemos Appletree com fotos de itens impressos com descrições e drive. Obviamente nunca olhamos para as fotos e ignoramos as informações que fornecemos. Muitos itens foram mal etiquetados e vendidos por muito abaixo do seu valor. Também vários itens que eles tiraram foram perdidos, apesar de termos fornecido fotos desses itens. Vendemos recipientes de plástico que tínhamos usado para embalar os itens DEPOIS, dissemos-lhes várias vezes para não o fazerem. Vários destes eram caixotes rolantes de $40. Quando abordámos estas questões eles disseram que não tínhamos dito nada e que os contentores não existiam. Depois de termos tirado o vídeo do leilão, eles admitiram que estavam lá e ofereceram-me 20 dólares por 200 dólares de caixas pesadas. Quando nos perguntaram sobre os artigos em falta, eles disseram que nunca os receberam. Um conjunto de bases para copos Fornasetti antigos e duas figuras antigas estavam na mesma caixa que as figuras menos caras que eles vendiam. Quando me explicaram isto e o seu valor, o leiloeiro realmente roncou para mim. O mesmo conjunto de bases de copos na 1ª Oferta vai de 700 a 1000 dólares. Também vendia coisas em leilão doméstico sem sequer ter assinado contrato. Também me disse a data errada do leilão, então eu perdi a participação. Em geral, MUITO pouco profissional e desorganizado. Se você tem itens para vender, eu aconselharia você a ir para outro lugar.

Adoro a selecção de ferramentas industriais que a cadeia de lojas oferece porque são difíceis de encontrar noutro lugar, por isso uma estrela para isso. No entanto, o serviço no local de Snellville é horrível. Há um ano trouxe uma lavadora de pressão Powerhouse e demorou quase dois meses para que substituíssem um O-ring. A única razão pela qual não demorou mais tempo foi porque tive de ligar para eles para perguntar sobre o meu artigo. A gerente feminina foi muito rude com o atraso deles, como se eu tivesse feito algo errado. Estava pronto para atender mas eles nunca ligaram para me dizer. Há cinco dias eu comprei um aparador de fios Honda hht35s e tive que trazê-lo de volta dois dias depois porque ele continuava se desligando. Um gerente diferente disse que ele terá que ir na loja deles. Um aparador novinho em folha já está na loja, estás a brincar comigo! O óleo já estava turvo e com aspecto de água, mas eles tentaram fazer o problema meu em vez de entre eles e a Honda e recusaram-se a substituí-lo. Eu dei-lhes o benefício demasiadas vezes, mas NUNCA mais vou comprar aqui.