EXPERIÊNCIA ABSOLUTAMENTE TERRÍVEL. Liguei antes e perguntei se eles iriam olhar para um conjunto de talheres antigos e quando cheguei lá, havia uma placa fechada na porta. Liguei para perguntar se eles estavam abertos e ele disse que não se sentia bem e que estava indo para casa. Comecei a dizer "bem, eu estou do lado de fora da porta (só para perguntar se ele queria dar uma olhada rápida) e foi muito agradável, mas ele me cortou a porta dizendo "você pode entrar e eu posso te dar minha doença e você pode ir para casa doente também". Também não de uma maneira engraçada, mas com muita raiva''. E mesmo assim fui agradável e disse "bem, espero que se sinta melhor", mas antes de terminar a minha frase ele desligou-me o telefone na cara. Não me interessa o quanto estás doente... isso não é maneira de falar com alguém, muito menos com um cliente. Eu até tinha telefonado antes. E para acrescentar insulto à lesão, eu o vi sair conversando com uma jovem e não parecer doente de todo (opinião estrita, é claro... mas o resto é fato). Nunca mais vai voltar.

A compra sem contacto acabou por se revelar uma coisa errada. Foi para voltar. O vendedor escavou todo o stock recentemente recebido para tentar encontrar um substituto. Encontrei um! Quando deixei a minha troca no atendimento ao cliente, ele me seguiu até meu carro para trazê-lo até mim. Ambos os membros da equipe eram excelentes! Obrigado Best Buy.