Parei para pegar 2 Iphone 12 pro maxs esta noite e me disseram que fecharam em meia hora, já estavam lá uns quinze minutos, e que eu poderia voltar amanhã. Depois disseram-me que podia ir à loja de sprint se os quisesse esta noite e talvez eles me pudessem ajudar. Então ele olhou para mim e disse se eu queria o telefone que eles abriam às dez. O atendimento ao cliente tem sido ruim lá por um tempo, quatro pessoas paradas lá e ninguém podia ser incomodado. Parece que cada vez que eu entro na equipe de funcionários é fofoqueiro e não posso ser incomodado com o trabalho deles, acho que é apenas mais uma razão para fazer compras online!

Estou muito frustrado com a Best Buy actualmente devido à sua falta de serviço ao cliente e de comunicação com a empresa. Comprei uma combinação modem/router que me disseram que funcionaria para as minhas necessidades, quando na realidade não suportava a velocidade da internet que o meu novo plano vai ter. Agora tem sido uma grande confusão tentar conseguir um novo modem. NÃO compre nada deles com base nas suas recomendações e NÃO espere receber nenhum item a tempo. Você está melhor com a Amazon, porque pelo menos eles entregam na hora certa.