Na maioria das vezes estou muito feliz com minhas visitas, mas recentemente compramos um item, que acabou não sendo o que eu precisava. Embora o funcionário fosse amigável com isso, queria que eu ficasse com o item que não ia funcionar, sem eu comprar algo mais, que eles não carregavam. Senti que era mais importante que eles mantivessem a venda, e não que o consumidor ficasse inteiro.

Éramos novos na área, mas tivemos grandes experiências em outros estados. Lamento dizer que esta foi uma má experiência. A loja foi espancada e suja. Tivemos muita dificuldade em arranjar alguém para nos ajudar. Quando conseguimos alguém eles apenas apontaram e disseram boa sorte, não carregamos mais muitos desses e talvez não tenhamos mais nenhum. Não é preciso dizer que não conseguimos o que precisávamos. Saímos muito frustrados. Espero que tenham mais sorte do que nós. Espero que eles tenham tido um dia mau. Boa sorte.

Este lugar tem descido significativamente ao longo dos últimos anos. É sujo e a maioria dos empregados que aqui trabalham não fazem ideia do que estão a fazer. Recebeu um péssimo atendimento ao cliente ao devolver um produto que nos foi vendido incorretamente e o gerente também foi rude e pouco profissional. Estará a escalar esta questão para o escritório corporativo. Nunca fui tão mal tratado por um associado da loja. Nunca mais a Best Buy!