Os meus avós são clientes aqui há anos, por isso quando comprei a minha nova casa e precisei de electrodomésticos ouvi lá as recomendações. Depois de comprar todos os aparelhos novos, 3 anos na secadora quebrou, a linha de microondas tem problemas elétricos e, claro, eles não se importam aqui. Eu recomendo apenas compras em Lowes ou Home Depot, pelo menos eles oferecem uma política razoável de devolução e/ou garantia. É triste que o negócio aqui já não seja o que era...

Tentei reservar um congelador online mas o sistema de pagamento Searss esteve em baixo o dia todo, por isso tentei ligar para a loja mas eles não atendem o telefone. Por isso liguei para a linha principal de atendimento ao cliente da Sears que confirmou que estava em stock. Isto era importante porque estava a mais de 1,5 horas de distância de mim. Fiz todo o caminho até lá para entrar e me disseram que um cara chegou lá antes de mim e comprou. Tive de conduzir uma hora e meia de volta sem nada. Se eles tivessem atendido o telefone ou se o sistema online deles tivesse funcionado eu teria tido, mas em vez disso gastei 3 horas e gastei dinheiro para conseguir nada.