Não é uma reclamação sobre esta loja específica, mas comprou uma TV muito cara lá e morreu 15mos após a compra. Depois de esperar 25 min em espera só para falar com alguém do serviço, eles basicamente declararam que não podiam fazer nada. Eu me sinto como uma empresa, eles são sombrios e vendem equipamentos eletrônicos defeituosos. Meus pais tentaram comprar uma TV na Best Buy alguns anos atrás e tentaram vender um modelo mais antigo como o novo modelo. Não é um fã, as garantias deles são inúteis. Eles só se preocupam em ganhar um dólar rápido. Nunca mais comprariam nada lá.

Nossa visita inicial e experiência no showroom foi ótima. Pronto atendimento e pessoal conhecedor. No entanto, a nossa gama foi entregue sem um regulador de gás. A pessoa com quem falei no serviço disse-me que podíamos ter um em 1-2 dias úteis. Perguntei se havia alguma forma de o ter mais cedo desde que estávamos a fazer um jantar nesse fim-de-semana. Ela disse-me que contactaria a loja irmã e que voltaria para mim. Isso foi há quase uma semana e nunca mais soube... E ainda temos um fogão que não podemos usar. Quando liguei hoje, fui enviado para o voicemail de alguém que disse que ela estava fora do escritório até a próxima semana. Ugh!