Liguei para verificar uma parte que precisava para a minha máquina de lavar louça. Fui recebido com uma voz amigável na outra ponta da buzina. Ela encaminhou com prazer a minha chamada para um jovem que foi agradável de conversar e muito útil para encontrar a parte correta. Em poucos momentos o cavalheiro tinha encontrado a parte e cotado o preço. No entanto, o preço era astronómico. Perguntei se o preço correspondia e eles me informaram que não correspondiam. Após alguns momentos de busca encontrei a peça exata em outro armazém por 40% a menos do que o preço oferecido por eles. Eu adoraria fazer negócios com eles, mas encontrei o preço melhor em outro lugar. Competir para o negócio é uma obrigação, mesmo para as pequenas empresas. Vou dar-lhes outra oportunidade com base no seu comportamento gentil e cortês.

Eu tenho comprado aparelhos aqui há pelo menos 10 anos. Até comprei para a minha sogra uma máquina de lavar roupa para transportar para sua casa em Rockport, tx porque ela confia mais na A&S do que em qualquer uma de suas lojas locais. Eu tenho uma residência e duas propriedades alugadas aqui na SA e tenho continuado a ficar satisfeito com as minhas compras para ambas. Os artigos simplesmente duram e nunca lhes dou uma segunda opinião. Black estava mesmo disponível para a minha cozinha em casa. Mais uma vez, eu sou um cliente fiel para toda a vida.