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Luis do Carmo Guerreiro: Como sempre há pouco contato neste tipo de serviços

Não sou muito de críticas, mas deixei este lugar muito zangado e irritado. O cara que nos atendeu foi legal, o único problema foi que ele não tinha a capacidade de explicar a quanto o total sairia. Havia um especial que você podia alugar para possuir certos itens com um pagamento inicial de $10 (sem incluir impostos) que incluía o item que eu estava procurando. Já faz algum tempo desde a última vez que eu comprei algo do aluguel de um centro, eu tive que re-aplicar, já que algumas informações mudaram. Ele não explicou que para reaplicar seria 30 alguma coisa. Então você pode imaginar que foi uma surpresa quando ele disse o nosso total. O supervisor dele, presumo que tenha acenado com a taxa. Quando estávamos a verificar pela segunda vez, ele disse que o total sairia para $12,71, mas falhou em incluir os benefícios mais, o que é um extra de $5,14. Por esta altura, já estava chateado. Eu teria ficado bem pagando qualquer um dos valores se ele tivesse sido direto desde o início. Eu não sei se foi de propósito ou se ele era novo, mas a experiência foi horrível.

O atendimento ao cliente é óptimo nesta loja... não consegui fazer uma compra online usando 2 transacções por isso liguei para a loja para ver como eles me podem ajudar... Falei com o Issac e contei-lhe a minha situação, tenho um distúrbio imunitário automático e preferi não entrar nas lojas, ele disse Não há problema, vamos fazer a compra por si. Fui até à recolha na calçada e liguei para avisá-los que eu estava lá. O Issac saiu, pegou minhas informações de compra e informações do item que eu queria, entrou, fez a compra para mim e carregou meu produto. Ele fez com que fosse super fácil para mim e acomodou minhas necessidades. Ele respeitava a minha situação de saúde e era muito simpático e prestativo. Obrigado Best Buy!