Helena: Bons profissionais. Bom atendimento.

Maria João Câncio: Recebi mensagem de que entregariam dia 17. Estive TODO o dia no estabelecimento e não apareceu ninguém!!! Hoje voltaram a não aparecer. Pedi explicações ao fornecedor, disseram-lhe que eu não estava e que tinha um papel na porta a dizer que estava de férias!!! Liguei para lá não me sabem dar solução!!! Péssimo serviço, profissionalismo ZERo!!!

Encomendei uma máquina de secar online do Home Depot. A empresa de entregas entrega entrega-o uma semana depois, (a propósito, não trabalham para o Home Depot). Acabaram por entregar uma máquina de secar usada, sem autocolantes azuis ou qualquer coisa e a máquina de secar fez um zumbido alto, a máquina de secar definitivamente não era nova!! Me disseram para contratar um eletricista, porque o problema não era a secadora, ele disse que era a minha tomada ou disjuntor, ele também me disse para ligar para o número 1800 para pedir um substituto. Eu contratei e eletricista no mesmo dia para sair por 15 minutos, disse que não era a minha casa/saída ou disjuntor, disse que era a secadora. Ele me cobrou $100 dólares! Agora neste ponto, estou chateado, saí do trabalho duas vezes, usei minhas férias, paguei 600 dólares por uma nova secadora, paguei 100 dólares a um eletricista e estou sem dinheiro para mais de 700 dólares e ainda não tenho secadora! Que tal isso para uma semana ruim!? Finalmente, entregue uma secadora que tem adesivos azuis, parece nova em folha como se fosse a primeira vez! Falando em perda de tempo e dinheiro! Eu nunca mais vou comprar nada do Home Depot novamente! Ah, e quando tentei pedir um reembolso de dinheiro pelo problema, a senhora me disse para voltar a ligar para pedir isso depois de estar satisfeito com a secadora que eles vão trazer, eu fiz exatamente isso... Acabei por ser gozado e desliguei! Nem perca tempo, vá até Lowe's ou Stines. Muito melhor serviço, eles realmente fazem as suas próprias entregas ao contrário do Home Depot.

A minha mensagem telefónica foi devolvida no mesmo dia em que enviei a mensagem e mesmo depois de horas para arrancar. Ele veio no dia seguinte durante o período de tempo citado e foi muito profissional e rápido. O custo foi razoável e eu realmente gostei da minha conversa com ele. Ótimo trabalho, definitivamente recomendaria este negócio. Obrigado, Big Fan de Hanover MN