Eu vou ao Home Depot quase todos os dias. Eu vou para dois locais diferentes, dependendo de onde eu estou trabalhando. Hoje fiquei desapontado quando estava à procura de madeira serrada e pedi ajuda a um associado e ele encaminhou-me para o local onde se encontrava a madeira. Normalmente a madeira é agrupada em tamanhos dimensionais, mas este não foi o caso... Só restavam duas peças danificadas. Fiquei desapontado quando ele me viu voltando para ele e se foi embora. Decidi apenas sair da loja e tive que ir buscar a minha madeira de outro lugar. Era mais fácil conduzir até um concorrente que está sempre perto. Foi uma desilusão.

Muj foi um dos empregados de varejo mais rudes que encontrei em geral. Quando comecei a explicar o que procurava como alternativa na loja - porque o item específico no seu site online já não estava disponível - ele interrompe com Não (então silêncio, um longo silêncio). Eu tive que pedir-lhe para explicar e ele disse que era apenas um item online. Eu KNEW ele não estaria na loja e estava tentando explicar a minha situação para que ele pudesse me dar opções. Escusado será dizer que ele era inútil; ele não estava seguro das compatibilidades dos produtos em questão, mas argumentou que a sua ideia era melhor. Mas como a sua idéia é melhor se você não tem conhecimento dos produtos? A sua argumentação era muito ilógica. Ele podia dizer que não estávamos impressionados, por isso foi embora com você, mas só estou dizendo. Uau.