Tenho um frigorífico lado a lado há menos de um mês. Funcionou muito bem na primeira semana. Fui buscar comida. Não tinha gelo, era água. A carne saiu a rastejar. Perdi 200,00 de comida. Liguei a dizer que a abria no modo fantasma. Tenho tentado que eles saiam. O Mike disse que nos tentou encaixar. Não muito feliz. Mas comprou um há 6 anos. Deles, parou de trabalhar o mês passado. Ainda assim. A ter problemas. Eu nunca mais lá vou. Eu só quero o meu dinheiro de volta. Não recebas nada dele.

Serviço de atendimento ao cliente por telefone do gerente da loja. Se você não puder ser educado e ouvir um cliente, por favor, não atenda o telefone. A sua necessidade de ter razão e repreender um cliente não lhe vai trazer novos clientes. Os mal-entendidos acontecem, mas é a conversa que se segue e o tom da conversa que pode fazer ou quebrar como as coisas acontecem. Infelizmente, você me perdeu como cliente e o seu técnico perdeu no trabalho hoje. Você teve a oportunidade de corrigir as coisas, mas em vez disso optou por ser rude e condescendente. Com base em algumas das críticas que eu vejo aqui, acho que posso ter me esquivado de um mau resultado.