Que experiência horrível no Home Depot 0281. Disseram-me que havia armários e que precisava de ir buscá-los antes de amanhã ou eles serão enviados de volta. Alugo um camião e vou ao Home Depot. Os armários não estavam lá e uma gerente de atendimento ao cliente feminina começa a gritar comigo. Eu saí e vou chamar o gerente distrital. O Lowe's nunca trataria um cliente desta maneira. Eu nunca mais voltaria a fazer compras lá. Eles perderam um cliente muito bom.

Encomendou blocos de cinza 1/14 para serem entregues no 1/15. Foi-me dada uma janela de 14 horas. Eu fiquei em casa o dia todo e nada. Liguei para o número 800 1/15 e eles não sabem porque não foi entregue. Liguei para a loja e eles precisavam de pesquisar e o que quer que fosse. Então você recebeu uma chamada de volta que eles vão entregar em 1/20, essa é outra janela de 14 horas que eu tenho que estar em casa. Espero que desta vez eu atenda.

Aluguei um camião que lhe dá 75 minutos por 20 dólares, voltei a tempo e depois de ver a fila de espera, parei um empregado a dizer-lhes que estava lá a tempo e não queria que isso me afectasse, já que havia poucas pessoas na fila à minha frente. Ele disse que eu só tinha que esperar, quando chegou a minha vez na fila, já tinham passado 15 minutos, apesar de todos me terem visto ali parado à espera, chamaram um supervisor, nada aconteceu. Não sei como isto foi culpa minha, mas o supervisor fez parecer que foi. Eu não me importei de pagar os poucos dólares extras, mas o serviço foi uma porcaria. Não vai voltar.