SERVIÇO AO CLIENTE HORRÍVEL! Fui no sábado passado para fazer uma encomenda de uma vedação para a minha casa, a senhora que levou a encomenda explicou que estava tudo no inventário e que até podíamos ir buscá-la mais tarde nesse dia. Combinamos na manhã seguinte para que fosse mais fácil para eles terem tudo pronto e não ter tanta pressa. No domingo de manhã passamos para pegar ou pedir e não se encontra em lugar nenhum. O pedido ainda não estava pronto e eles não podiam sequer nos dizer um dia ou data específica em que o pedido estaria pronto. Falámos com a gerente responsável e nada, ela basicamente disse-nos a mesma coisa e pediu-nos para voltarmos ou telefonar uns dias mais tarde. Segunda, terça, quarta telefonaram todos os dias para uma actualização do estado e NOTHING a encomenda ainda não está pronta dentro de alguns dias, para não mencionar o tratamento horrível. Quando fizemos a encomenda a primeira coisa que pedimos foi quando a encomenda estaria disponível para levantamento porque precisávamos dela o mais rápido possível se eles não tivessem o inventário que teríamos ido para outro local. Quinta-feira ligue novamente oh o seu pedido está pronto.... Não recebi nenhum telefonema, mensagem de texto, e-mail sem atualizações de status, então se eu não tivesse ligado eu ainda estaria esperando pelo meu pedido. Definitivamente, não colocarei nenhuma encomenda neste local em breve!

Esteja avisado das restrições da Covid aqui - longas filas e tempos de espera na garagem de estacionamento. Parece que eles não podem contar com uma entrada/uma saída como a maioria dos lugares e, em vez disso, as filas se estendem para baixo e ao redor e através da garagem de estacionamento, pois eles só deixam as pessoas entrarem em horários determinados. Se você tem preocupações de mobilidade ou crianças pequenas sugiro que faça compras online ou vá a outro lugar. A eficiência sueca pela qual esta loja é conhecida é inexistente na sua localização em Atlanta.