Cheguei à loja de Schaumburg decepcionado, desiludido e muito pessimista. Eu não queria um sofá cinzento, castanho ou bronzeado sólido, disse ao vendedor. Tudo o que ela disse foi: Sigam-me. Ela me levou para uma sala cheia de diferentes tipos de amostras de tecido, com milhares de cores e padrões. Os meus dois sofás coloridos e com padrões abstractos chegaram hoje. Eu chorei. Eles são magníficos! Tudo e qualquer coisa que o seu coração deseja para os móveis está na Penny Mustard.

Eu sempre adorei o Home Depot. Fácil de encontrar coisas, bons preços e pessoal conhecedor. Recentemente, no entanto, parece que eles estão realmente perdendo o terço deles. Tem se tornado cada vez mais difícil encontrar pessoas que realmente conheçam o seu departamento ou a loja em geral. Eles ainda estão lá e é fantástico quando se encontra um. Cada vez mais, porém, encontro funcionários que parecem conhecer a loja menos bem do que eu.

UM GERENTE HORRÍVEL CHAMADO BEN. TAMBÉM CONHECIDO POR REPELENTE DE CLIENTES! Fui tratado de forma excelente com uma grande compra em TVs e depois fui a computadores para comprar monitor 4k e laptop onde também fui tratado EXCELENTE pelo cara que trabalhava lá. O cara de vendas me disse que poderia me conseguir um desconto neste monitor 4k de caixa aberta de $600 sem cabo de energia. Ele chamou o Ben (que cumprimenta mal as pessoas à porta) para aprovar um desconto. O monitor estava em estado B-C. Ele relutantemente me disse que podia fazer um desconto de 100 dólares. Eu gentilmente perguntei se ele pode ir um pouco mais barato. Ele responde com uma atitude de que pode vendê-lo a mim por um preço mais alto. Se eu sentisse que ele estava realmente brincando, eu teria rido. Ele estava a ser um sabes uma coisa. O meu pedido era merecido e ainda teria comprado por 500 dólares se não fosse pelo seu comentário de snark. A melhor compra pode passar sem ele! Saiu e comprou NOTHING. Eles perderam 3 grandes vendas. TV, monitor, laptop. Bom trabalho, Ben!