O beliche de cima caiu sobre a minha filha que estava no beliche de baixo... Os meus filhos não o usam porque ali têm medo dele... O que eu tenho que fazer para que ele seja substituído, eu tenho chamado a atenção de alguns porque eu fui lá em cima ... Eu moro a 25 minutos de distância, mas tenho que esperar mais uma semana para ver se eles podem consertá-lo... Não o quero arranjado exijo um novo conjunto!!...Os móveis que vendem são de muito má qualidade... Eu tenho tentado ser muito paciente com eles e eles estão realmente apertando meus botões ... Os beliches que comprei estão a cair aos bocados! Se apenas ficassem com a mobília Canales eles têm uma grande qualidade ... Eu lamento comprar daqui.... Talvez eu deva arranjar um advogado e processá-los para o beliche de cima a cair em cima da minha filha... Smh

Parei ontem para ver os colchões e experimentei o pior serviço de atendimento ao cliente que já encontrei. O homem com quem falei disse, meu nome está na frente da loja para que eu possa fazer o que eu quiser, e quando a venda não estava indo do jeito que ele tinha previsto, ele saiu abruptamente da sala com os colchões e desligou todas as luzes enquanto eu e minha mãe estávamos lá no escuro. Mais do que grosseiro. Não tenho certeza de como esse tipo de serviço ou atitude vai ajudar o sucesso de um negócio, mas sei que nunca vou comprar nada do Rozman Bros. Este homem e sua loja não merecem sequer uma estrela.