Oliveira Emag: Profissionais da velha guarda altamente competentes. Uma referência

Rui Fragona: Que vergonha de portal... com "editores" que insultam e bloqueiam, de seguida, os "internautas" quando as opiniões às suas publicações não lhes são favoráveis. Por favor... Fiquem em casa, de vez!

Edição: em 31/05/20 recebi um voicemail de eric oferecendo um reembolso parcial (10% + taxa de entrega) em troca da edição desta revisão negativa.concordamos que eles enviassem o cheque. um mês depois eu não recebi nenhum cheque. Liguei 4 vezes e enviei mensagens na loja todos os fins-de-semana uma vez que, sem resposta até 6/30/20.original review:________________________________________________pretty mau atendimento ao cliente, bons preços. dicas:1) esteja preparado para incomodar o pessoal da loja se precisar de alguma coisa. não ligue para eles ou assuma que haverá acompanhamento fora da loja.2) não compre a garantia, é inútil + eles vão empurrá-lo para usar o fabricante de qualquer maneira.3) ligue para confirmar o dia da entrega, já que as chamadas de confirmação não acontecem.4) mantenha $15 em dinheiro para o transporte, a loja pode dizer-lhe a sua cobertura, mas não é.5/11: encomendaram frigorífico. prometeram uma chamada de confirmação, mas não receberam uma para a data de entrega de 5/15. tiveram que contactar proactivamente a loja para confirmar que eu deveria ficar em casa no dia de.5/15: o pessoal das entregas fez-me tossir $15 para o transporte, apesar da documentação que dizia que estava coberto. também tentaram reutilizar a minha linha de água apesar de terem pago por uma nova. depois de salpicar água por todo o lado, eles saíram quando apontei que o dispensador de água não estava realmente a funcionar, uma vez que não estava incluído um filtro de água.5/16: o ventilador do condensador soa como o plástico que bate, então é óbvio que a geladeira é um limão. tentei ligar para pedir ajuda, mas a mulher que lida com os telefonemas disse que eles não podem ajudar a menos que eu pague a garantia antecipadamente, apesar do fato de eu não ter tido a chance de assinar a unidade.5/17: fui à loja para pedir ajuda + para mostrar-lhes um vídeo do ventilador. eric me disse que ele aplicou uma garantia à unidade e que um técnico iria estender a mão para ajudar. ótimo serviço na loja.5/17-5/21: tentei obter acompanhamento sobre o técnico, até recebi um e-mail do David dizendo que isso iria acontecer. depois de ligar mais de 20 vezes e não conseguir entrar em contato com ninguém, eu não consegui nenhuma ajuda.5/21: tentei agendar diretamente online usando a garantia de sears eric disse que me deu - mas não foi realmente aplicada. o agente online me disse para ir ao fabricante, que eu pude marcar uma consulta para.5/27: o técnico do fabricante consertou o problema do ventilador + linha de água em 20 minutos. ainda não houve nenhum acompanhamento do pessoal da loja.

As antiguidades eram excelentes e um grande estande na frente para rodas quentes a preços acessíveis. No entanto, o pessoal foi completamente mal-educado e acompanhou-nos pela loja o tempo todo. Sempre que pegávamos algo, eles pediam para levar para a frente, isso acontecia cerca de 5 vezes. Recebemos então uma cesta para a nossa compra e vários funcionários vieram para organizar a nossa cesta que nós próprios tínhamos organizado de acordo com quem pagaria pelo quê. Eles fizeram asneira ou cestavam várias vezes e depois de pedirmos a um que não o fizesse, outro passava por aqui e fazia o mesmo. Obviamente eles pensaram que faziam parte da experiência de maneiras que não eram bem-vindas. Era realmente irritante, eles confundiam totalmente quem estava pagando pelo quê e honestamente eu sentia que eles nos tratavam como criminosos. Éramos turistas fazendo antiguidades e não nos parecemos com pessoas que estão lá para roubar em lojas. Eu adorei os itens, mas o pessoal e suas ações eram muito estranhas. Um homem simpático trabalhou lá e nos mostrou sua cabine de rodas quentes e falou conosco, o que foi positivo, embora ele quisesse classificar também, mas eu sei que ele achava que isso estava ajudando. Os outros funcionários não eram amigáveis como ele e ainda assim tomaram a si mesmos para mover as nossas coisas na cesta ou retirá-las completamente de nós enquanto navegávamos.