Oliveira Emag: Profissionais da velha guarda altamente competentes. Uma referência

Rui Fragona: Que vergonha de portal... com "editores" que insultam e bloqueiam, de seguida, os "internautas" quando as opiniões às suas publicações não lhes são favoráveis. Por favor... Fiquem em casa, de vez!

Cheguei a casa ontem só para descobrir que lá em cima era um inferno. Quero dizer, não estava naturalmente quente. Até as criaturas amantes do calor ficariam chateadas. Tu sabes... as de filmes de terror. Por isso liguei para uma empresa de serviços HVAC. Uma óptima, já agora. Eles agendaram-me para o dia seguinte. Isso é fantástico, certo? Então dormi lá fora porque parecia mais fixe do que a minha casa... a brincar, mas era mesmo mais fixe lá fora. Eu podia pagar uma taxa de serviço mais quem sabe o quê por peças e mão-de-obra no dia seguinte. Em vez disso, acordei e decidi fazer alguma pesquisa. Diagnostiquei o potencial problema como capacitor. Se você está lendo isso é porque você é um DIYer ou está cansado de pagar taxas exuberantes. Entrei no meu carro... fiz uma boa viagem até Winston. Entrei na D&L Parts Company. Com todas as grandes lojas de caixas e gigantes online, foi óptimo ver o que deveria ser uma verdadeira experiência para o cliente. Puxei do meu telefone e mostrei uma foto do meu condensador. Em menos de 60 segundos eu já estava pagando por ele! Pessoal simpático, serviço rápido, e para não mencionar, paguei uma fração do custo pelo que eu teria pago à empresa de serviços. Eu realmente senti que precisava pagar muito mais só pela experiência. Cheguei em casa...coloquei o condensador e agora estou aqui sentado, tão fixe como um urso polar, a escrever esta crítica. Sem dúvida, se você está procurando por peças e um excelente atendimento ao cliente, comece aqui primeiro. Fico contente porque eles ganharam um cliente para toda a vida.

Muito desapontado. Tudo o que eu queria era 5 latas de rustoleum branco brilhante. A área de tinta em spray estava imunda. Não havia lá nenhuma lata de Rust-Oleum branco brilhante. Havia muitas caixas de Rust-Oleum lá em cima, mas não consegui encontrar ninguém que pudesse levar o tempo necessário para trazê-los para baixo. Esta é a terceira vez que venho à loja para encontrar algo básico e ou eles estavam fora ou não conseguiam encontrar.