Encomendou uma máquina de lavar louça a 27 de Maio... foi chamada de volta e disse que não podia ser enviada, até 4 de Junho. Não há problema...nós esperámos. Ligaram esta manhã e perguntaram a que horas viriam, só para nos dizerem que o vendedor devia ter-nos contactado e dito...que não vinham porque aquele aparelho não estava disponível. Tiraram o dia de folga do trabalho, por nada... não telefonaram, nem ajudaram. Se você está pagando um bom preço por aparelhos e instalação... você deve poder esperar um bom serviço também. Desiludido com este lugar.

O Director Geral da Acura de Boston Kal Nasser e a sua equipa criaram um bom exemplo para outros seguirem! Ele irá sempre acompanhar os seus clientes e resolver qualquer problema de forma atempada !Se quiser saber que há alguém com quem contar se precisar de assistência visite definitivamente o maior Concessionário Acura da Nova Inglaterra!

No dia 21 de dezembro eu levei minha família para comprar uma árvore de Natal e todas as fazendas de árvores de Natal estavam fechadas ou esgotadas. O Home Depot em Palmdale tinha uma pilha de pelo menos 30 árvores no parque de estacionamento. Eles não queriam vender mais árvores mesmo que eu oferecesse o preço total para apenas tirar uma do topo da pilha. Fiquei sem palavras com o meu filho de 5 anos e a minha filha de 2 anos ao nosso lado e eles recusaram-se a vender-nos uma árvore. A minha mulher rasgou-se mas manteve a compostura na frente dos miúdos. Eu fui simpático e implorei por favor. Eu nunca vou voltar por causa da maneira como eles não se importaram. Foi tão decepcionante.