ivan zaychenko: Стоит обратиться к ним если вам нужно срочно. Быстро, доступно и в случаи конфуза лояльно к клиенту

Diogo Miguel: Pior serviço que eu já vi ! Pedi que me fizessem uma matricula que demorou 48h para ser feita e ainda por cima com as letras e os números todos tortos ! Não recomendo !

Comprado online há seis dias, pedindo para ser recolhido na calçada. Recebi meu e-mail pronto para a coleta hoje às 14:45h e cheguei na loja às 18:30h e esperei na fila do carro por 20 minutos sem me mover uma polegada (nem uma pessoa recebeu o pedido). Finalmente estacionei e fui para dentro. Uma longa fila de pessoas na pickup interna também, também não se movendo (esperei por um tempo). Vasculhei a loja para um empregado, que parecia não haver nenhum. Finalmente encontrei um e avisei-o que estava a sair, apesar de ter feito o check in. Ele disse que não haveria problema. Quando dei por mim, recebi um e-mail a dizer que o meu artigo tinha sido levantado. Naturalmente, o site não ajudou em nada. Ligou para o número 800 para ser transferido e finalmente avisou que eu tinha que desrespeitar a loja. Tentando o número deles apenas disse que estavam ocupados e desligou na minha cara. Cinco ligações depois eu finalmente cheguei na linha de espera por 48 minutos para ser avisado que muitas pessoas estavam recebendo o e-mail de falha. Eu entendo os atrasos devido à segunda-feira cibernética, mas eles não estavam com pessoal para isso.

Se eu pudesse dar-lhes um 0, daria. Acabei de comprar uma casa aqui em cima e marquei uma hora para eles refazerem o meu chão. Ainda não me mudei para cá, mas conduzo mais de 3 horas cada vez que venho à data da consulta e ambas as vezes eles não apareceram ou não me telefonaram. Quando ligo para a loja para lhes dizer que estou aqui em cima e espero no andar as pessoas que estão agora atrasadas, elas simplesmente não parecem se importar ou saber nada sobre isso. Acho que vou contratar um PROFISSIONAL.