Esta revisão é baseada principalmente na recolha na calçada. Esperei por 15 minutos depois de ter feito o check-in e ninguém apareceu. Entrei na loja e disseram-me que precisava de ir ao balcão de atendimento ao cliente. Quando lhes disse que tinha uma pickup na calçada e que estava esperando por 20 minutos, a resposta que recebi foi simplesmente oh. Não, desculpas, explicações, nada. Eles precisam mesmo de trabalhar no serviço de apoio ao cliente. Pelos preços que eles cobram não posso me ver usando a melhor compra a qualquer momento no futuro próximo.

Não sei bem qual era o problema dela, mas ela foi bastante rude na sua capacidade de atendimento ao cliente. Fui perguntar sobre uma retirada e ela imediatamente o cortou na conversa. Ela não ouviu o fim do que estávamos realmente a perguntar, pois havia alguma complexidade no que estávamos a perguntar. Ao longo do nosso tempo com ela, ela foi rápida e irreflectida no seu comportamento. Sinceramente, foi a pior experiência que tive num banco. Ela também se esforçou para tornar as coisas difíceis para nós durante o Natal, embora eu entenda que há algumas questões em que ela pode estar correta. Foi o seu comportamento exterior pobre que me fez escrever esta crítica em primeiro lugar. O nome dela é Meer. Peça a alguém que o ajude se você a pegar.