O pior. Fui a um bar de maçã Genius. No auge da COVID eu me afastava dos clientes (onde ficava em um longo bar) e lá os vendedores pediam para o cliente se aproximar de mim e assinar papéis. Não havia motivo para isso. Depois do novo telefone que me deram não funcionar, tentei ligar para a loja por mais de 45 minutos e nenhuma resposta a única garota realmente me transferiu para o esquadrão nerd de números 800, embora eu tenha dito a ela que o cara que me ajudou se chamava Winston. Só não era profissional não atender as chamadas dos clientes e não tinha a quem recorrer depois de teres ido pedir ajuda. Também não havia sinalização, por isso tive de encontrar um empregado e descobrir para onde ir.

Sempre adorei vir aqui para as minhas necessidades de aparelhos electrónicos. Todos são muito atenciosos e prestam um grande serviço ao cliente. Sempre acima e além. Na quarta-feira passada entrei para comprar capa protetora e protetor de tela para o meu novo telefone e quando o instalaram, o telefone foi desligado quando o ligaram de volta fez algo estranho na tela que o membro de vendas não contou para consultar a equipe de nerds para verificar se tudo estava funcionando corretamente. Ele não precisava de o fazer, mas fê-lo na mesma para me dar um pouco de juízo. Eu aprecio isso!!