Patricia Lamas: Excelente​ atendimento! Funcionárias muito atenciosas.

3126 Alexandre Ferreira: Um fator de recomendação é a venda de bijuteria, bonita e barata.

Eu quero expressar meus agradecimentos a Nathan por sua ajuda e profissionalismo. Eu comprei vários aparelhos através dele. A arruela acabou sendo quebrada e por causa da Covid e do péssimo atendimento ao cliente por parte da GE, levou dois meses para finalmente receber um substituto. Através de muitos telefonemas, e-mails e idas e vindas com a GE, Nathan foi um defensor para mim e fez tudo o que podia para corrigir a situação, mesmo que suas mãos estivessem amarradas pela GE. Eu nunca comprarei outro aparelho da GE, mas eu definitivamente trabalharei com Nathan novamente, dada a chance. Ele foi compreensivo, cortês e foi acima e além para ajudar.

Eu tentei encomendar e gastar dinheiro neste local. Primeiro liguei para a loja e eles não queriam segurar um produto, o balconista me disse que eu poderia encomendar online para a retirada da loja. Eu fiz isso imediatamente e logo após pagar pelo meu laptop recebi uma mensagem de texto dizendo que o produto não estava disponível. Verifiquei o estado da encomenda online e tinha um e-mail genérico de que estava fora de stock, sem data de recolha disponível e sem número para pedir ajuda. Liguei para a loja e não consegui contactar uma pessoa, estava finalmente fora da árvore de chamadas e em espera, sentei-me durante cerca de 5 minutos e vi a opção de chat. Felizmente, as pessoas que estavam no chat conseguiram transferir o meu pedido para outra loja. Disse que o e-mail genérico sem informações era um problema conhecido do sistema, mas não conhecido por mim, e eu teria recebido mais informações mais tarde. A única razão pela qual escolhi a Best Buy foi para uma venda, nunca mais.