José Virgílio Santos Santos: Responsabilidade e compromisso...gostei !

Zezinha V: Adoro esta loja e alguns funcionários são muito profissionais

Encontrei-os online através da sua loja eBay e decidi visitá-los pessoalmente quando soube que estavam tão perto de mim. Que grande decisão. Comprei um belo relógio ao Scott, o gerente geral. Ele era profissional e muito fácil de trabalhar. Ele era conhecedor da peça que eu comprei. Ele sabia e tinha registros do último serviço que o relógio tinha e de quem ele veio antes de comprá-lo. A peça está em excelente estado para um relógio de quase 15 anos. Senti-me muito confortável sabendo que estava a comprar um relógio autêntico e de trabalho. O preço era imbatível. Não os posso recomendar o suficiente. Obrigado por uma experiência maravilhosa. Voltarei para comprar mais.

Ligou na sexta-feira e ficou em espera para ouvir música de Natal durante 20 minutos e desligou. Liguei de volta no sábado e esperei por quase 20 minutos antes de conseguir falar com um humano de verdade. Depois fui transferido para uma pessoa que depois levou algumas das minhas informações e me transferiu para outra, só que eu fiquei pendurado. Eu tentei ligar de volta e esperei 35 minutos para falar com um humano. Depois, quando era suposto eu ser transferido novamente***, fiquei pendurado de novo no AGAIN! Não sei como é o atendimento ao cliente na loja, mas faltam as habilidades telefônicas. Eu devia ter enviado um pombo-correio com as minhas perguntas! Eu teria uma resposta mais rápida!