Alex Rodrigues: Bela secção de urbanismo. Se vos apanharem de ponta bem podem apodrecer à espera que se mexam.

Ewald Luijer: Linda freguesia e bem gerida

Limpo e organizado salão de exposições da frente. Às 9:00 de uma terça-feira, o lugar estava ocupado, mas todos os registros estavam lotados, depois de alguns minutos de espera, um representante muito prestativo tomou meu pedido. Ela também me deu uma escolha de peças de reposição sem garantia por menos dinheiro. Eu não tinha conhecimento delas e agradeci por me dar uma escolha. Eu fui com o item de garantia. Antes de ir, eu tinha chamado e falado com um representante diferente. Ele foi muito prestativo e paciente, acompanhando-me durante o processo.

Sempre que venho a esta loja (Rout 40) há lá uma para ajudar a encontrar coisas. Eu fui o primeiro no departamento de pintura hoje e o cara da pintura disse que estará lá em um minuto para colorir minha pintura. Em vez disso, ele começou a ajudar outro cliente que acabou de entrar na ilha. Perguntei a outro empregado se eles têm mais alguém no departamento de pintura. Ele disse: "Se queres a tua tinta bem feita, espera por ele." Tudo o que ele tinha que fazer era ir ajudá-lo com dois clientes. Eu gasto pelo menos 200.000 dólares por ano no Home Depot's. E é o mesmo em quase cada um deles. E já estive em todos os Home Depot's em Md. Até liguei para a sede do Home Depot e as situações ainda são as mesmas. Posso continuar e reclamar de lojas diferentes, mas será um livro de 100 páginas quando eu terminar. Enquanto estas lojas estiverem a ganhar milhares de milhões por ano, não se importam. Quem me dera que houvesse mais competição, como a Lowe's ou a Ace.