João Sampaio: Competente naquilo que faz e um grande profissional

Diogo Santos: Já merecia uma loja maior... De resto 5 ✨

A pior experiência de compra de aparelhos que eu já tive. Comprei quase 50K de aparelhos para a minha casa de luxo, quase todos eles eram unidades Miele. 3 deles estão funcionando mal após alguns meses de uso. O meu congelador e frigorífico faltaram várias peças e ainda estou a mendigar os sapatos de dedo que faltavam na entrega. Enviei-lhes cerca de 20 e-mails e deixei várias mensagens de voz, mas nenhuma resposta. Eles querem que eu pague pelos pontapés de dedo do pé que faltam e se recusam a me enviá-los a menos que eu pague por eles. Você não pode acreditar como eles eram simpáticos antes de eu comprar os aparelhos, mas ele não retorna mais nenhuma das minhas chamadas. Eles também alegam que fazem a manutenção dos aparelhos. As pessoas que vêm para o serviço sabem muito pouco sobre as unidades, o que me faz perguntar por que tenho de lidar com esta péssima empresa em vez de chamar pessoal de serviço adequado da Miele. Tive que ligar inúmeras vezes para o seu departamento de assistência técnica só para que alguém olhasse para os seus pobres registos sobre o que precisa de ser encomendado ou mesmo para descobrir o que está estragado. Que perda de tempo! Estou muito tentado a contratar um advogado e processá-los por fraude ao consumidor! Cuidado com o comprador.

Bem, tenho de começar por dizer que a minha mulher e eu fomos ao Home Depot para comprar um novo puxador de porta e fechadura para os meus sogros. Então encontramos o que queríamos e precisávamos para conseguir a chave da fechadura para as chaves antigas. Então aí vem o Jack, ele só trabalha nos fins de semana e ele é o homem para fazer o trabalho. Então, enquanto estávamos sentados lá e ele estava fazendo a chave tentou tirar o pó da fechadura da chave 3 vezes através de sua máscara e cada vez que ele tentava tirar a chave e não funcionava, ele então limpava tudo e olhava para ver se Qualquer um o viu na 3ª tentativa, eu disse-lhe que não ias estragar essa máscara nessa altura, Jack, a minha mulher e eu perdemo-la. Começámos todos a rir tanto que começámos a chorar e sei que metade da loja tinha de nos ouvir rir, tinha de ser uma das minhas melhores experiências de compras em Home Depot. Pessoas como o Jack é o que torna as compras novamente divertidas e eu estou grato por eu e a minha mulher o termos conhecido e agradecido.