Home Depot? Mais como home run! Praticamente sempre que vou ao HD, saio satisfeito com a minha experiência. Na rara ocasião em que eu preciso de ajuda, posso sempre encontrar um associado que saiba exatamente para onde preciso ir, mesmo que ele não seja a pessoa mais personalizável. O HD é um ótimo lugar para fazer compras para todas as suas necessidades relacionadas à casa.

Eu concordo que esta loja tem o pessoal mais pouco profissional. Eles são mal-educados e agem como se estivesse a sair se a sua maneira de te ajudar e isso se tiveres a sorte de encontrar um empregado. A maioria deles apenas faz zoom por si e desaparece. Eu me recuso a fazer compras aqui, eu pago o preço extra ou dirijo as poucas milhas extras e vou até Sharon naquela loja, eles sabem o que é o serviço ao cliente.

Quando me mudei para NY, o meu sofá não cabia no meu elevador ou nas escadas do meu prédio. Quando soube do Dr. Sofá, presumi que era apenas para sofás baratos que obviamente podiam ser desmontados. Eventualmente, depois de ouvir coisas boas de muitas pessoas, decidi tentar. Eu estava morrendo de medo de ter meu sofá personalizado de $6.000 cortado em pedaços, mas eles fizeram um trabalho fantástico. Os caras que vieram para fazer o trabalho foram profissionais e muito legais. Eles me explicaram quanto treinamento eles passam antes de serem autorizados a fazer um trabalho sozinho. Eles removeram os estofos nas costas, cortaram a armação de madeira, trouxeram o sofá no meu apartamento peça por peça, e depois reconstruíram-no dentro. Eu estava a suar balas o tempo todo, mas acabou por ficar perfeito. Nunca ninguém saberia que tinha sido desmontado. Esta é uma empresa de topo que eu definitivamente recomendaria.