Muito mau serviço ao cliente. Encomendei um conjunto de camas, eles ligaram no dia da entrega para me dizerem que não podiam entregar devido a carris danificados. Disseram-me que os carris foram reordenados e que os móveis seriam entregues na semana seguinte. Isso não aconteceu, liguei para a loja no dia da entrega para saber que os trilhos não foram encomendados. Estamos à espera da nossa encomenda há três semanas e ela ainda não foi entregue.

Colocou um pedido de retirada há várias semanas..... 5 itens estavam fora de estoque no momento da retirada. Eles foram pagos. Esperaram várias semanas, sem aviso prévio das peças reabastecidas. Foram para reembolso. O balcão de serviço foi útil e eficiente na obtenção do reembolso. No entanto, preciso de algumas peças de encanamento. Não consegui encontrar os acessórios de que precisava..... E não consegui obter QUALQUER AJUDA na canalização ou de qualquer profundidade por perto. Acabei por sair e ir para a Ace Hardware. Eu onde fui ajudado imediatamente e até levei tempo para me mostrar o erro que estava cometendo.