Thy Entertainment: Que querem que diga sobre uma lixeira? Incrível?

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Infelizmente, não posso dar menos que uma estrela. Esta loja merece zero. O serviço deles está no nome deles, BAD. Gastámos mais do que mil dólares neste lugar, o que para nós é muito dinheiro. Na entrega, reparei que o colchão e as molas da caixa não eram de todo o que comprámos. Fui muito específico no que eu precisava porque estava sendo comprado para uma criança com necessidades especiais. Expliquei que a cama tinha de ser bastante baixa até ao chão, para que o meu filho não se magoasse ao entrar e sair dela. A Monica mostrou-me um conjunto que era perfeito! Até que chegou, quando notei que era muito alto. O cara do parto recomendou que eu enviasse a caixa de molas de volta, e exceto por aquela que eu realmente precisava. Mais tarde descobri que isso não era possível, pois o colchão e a caixa de molas são vendidos como um conjunto. O gerente disse que o aceitaria. Ele simplesmente cortava as molas da minha caixa para que não fossem tão altas. A mim pareceu-me bem. Mas ele não fez isso. No dia em que era suposto ser entregue, o mesmo tipo das entregas ligou-me para dizer que me tinham dado más informações, tanto pela Monica como pelo gerente. A Monica tinha pedido o conjunto errado porque aquele que ela me mostrou não estava disponível no tamanho que eu precisava. Ela decidiu encomendar o que achava melhor sem discutir isso comigo. O gerente não achou que fosse necessário corrigir o problema. Depois de ligar várias vezes para o serviço de atendimento ao cliente, ainda não tenho uma mola de caixa para a cama do meu filho. Sem mencionar que há dois outros itens que ainda nem sequer foram entregues. Disseram-me que será em Janeiro antes de os receber, eles foram comprados no início de Novembro. Ninguém me informou disto quando pagámos. Acabei de ligar para a loja, e chocantemente, eles atenderam o telefone desta vez. Eu pedi o número de telefone ao gerente distrital. Robert recusou-se a dar-me esta informação. Acho que ele não quer que o gerente distrital ouça as minhas queixas. Não o posso culpar, eu tenho algumas. O melhor que posso fazer agora é deixar esta revisão e deixar que outras pessoas saibam que devem evitar este lugar. Eles não têm nenhum serviço de atendimento ao cliente, eles me deram a volta por mais de uma semana, e eles mentiram. A única coisa positiva que posso dizer é que o cara da entrega (desculpe por não ter pegado seu nome) foi muito educado e foi a única pessoa que foi honesta comigo. Faça-o gerente e despeça o resto, você vai fazer muito melhor. O entregador, a única estrela que sou obrigado a dar é para você.

Este é o pior lugar antigo de Reno, eu sou um local e todos são mal-educados. Eu fui mal-educado porque ele estava errado sobre algo. Eles honestamente não sabem nada sobre antiguidades eu trouxe uma caixa de cartas de Faro que trapaceiava (procure por favor e veja o que é informação muito legal.) Mas é do velho oeste e ele me disse que tem eletrônicos e eles estão faltando ele não sabia nada, mas alegava saber tudo. É o lugar com pior cheiro da cidade e tudo tem um preço 5 vezes superior ao normal. NÃO VÃO A LUGARES E PESSOAS HORRÍVEIS!!!