Manuel Fernando Oliveira: Excelente serviço técnico.

Oliveira Emag: Profissionais da velha guarda altamente competentes. Uma referência

Primeiro fiz uma chamada para a loja antes e perguntei se a minha encomenda (grelha weber) ia estar numa caixa, por isso caberia dentro do meu carro. Esperei 20min para que alguém trouxesse o meu pacote e quando o fizeram foi montado. Expliquei-lhe que liguei de antemão para ter a certeza de que vinha numa caixa e ele ajudou que caberia no carro se o virássemos de lado. Eu disse-lhe que ele podia tentar se não riscasse o meu carro ou a grelha. Enquanto tentava encaixá-lo no carro, ele acabou arranhando severamente o porta-malas do meu carro. Algumas partes eram extremamente profundas e prejudiciais. Ele então foi como se eu precisasse de chamar o meu supervisor, mas nunca me desculpei. Ele então procurou no estoque da loja e percebeu que havia uma disponível na caixa, o que eu perguntei no início. Josephine saiu e ofereceu-me 50 dólares de desconto na minha grelha para ignorar o que aconteceu e eu disse-lhe que não e o Id gostava de arquivá-la. Depois de esperar mais 20 minutos, o gerente estava disponível. Ele (John) era uma das pessoas mais desagradáveis e não apoiava muito a situação. Ele disse-me para preencher papelada, o que eu fiz. Estou globalmente desapontado com a minha experiência com a loja Home Depot. No geral, estive lá durante uma hora e não consegui chegar onde precisava a tempo e tive de cancelar planos. Você precisa consertar isso e se certificar de fazer isso direito. Se eu pudesse, eu dava 0 estrelas...

Tenho sido um cliente recorrente há alguns anos e tenho ficado impressionado! Parece que muitas críticas negativas são de pessoas que não gostam de sua tolerância zero para suas regras de segurança de arma de fogo/alcance. Eu sou a favor de NÃO ser atingido por um novato ou por um equipamento demasiado confiante, por isso estou muito bem com a sua dureza em quebrar regras. Além de vidas, se eles tiveram um incidente, eles provavelmente perderam seus negócios para que eu possa ver de onde eles estão vindo. Eu valorizo sua percepção profissional sobre o desempenho de armas de fogo e técnicas de tiro e tenho feito várias compras de armas de fogo. Eu achei o pessoal educado e amigável comigo, com o meu cônjuge e até mesmo quando o meu filho foge gritando na área da loja.