Extremamente feliz com a minha compra, serviço e experiência com o Famoso Tate. Sempre fui uma pessoa da Sears mas depois de uma experiência miserável tanto com o seu produto como com o seu serviço, fiz algumas pesquisas sérias tanto online como na IRL e encontrei o aparelho exato que eu queria. Entrei numa conversa online com o Famoso Tate, que respondeu a todas as minhas perguntas e fez a compra. Meu refrigerador foi entregue e instalado no dia seguinte!

Fui comprar um aparelho há 2 semanas, e o associado que me assistiu foi muito útil e conhecedor. Um pouco mais tarde, o gerente entrou, Daniel que foi extremamente rude e incompetente. Ele foi rude, e levantou a voz para os clientes que precisavam de tradução, e simplesmente grosseiro! Ele precisa ser enviado para o treinamento de gerenciamento porque não tem nenhuma habilidade de atendimento ao cliente!

Esta loja tem um inventário cronicamente baixo. Esse é um problema para mim, que provavelmente substituirá muitas visitas por mais compras pela Internet pela Best Buy - mas sempre com concorrentes também quando estou online. Recentemente, a seleção de TVs e computadores na loja foi cortada ainda mais; substituí-los são aparelhos expandidos e uma seleção mais lógica de ofertas de áudio e muitos outros eletrônicos. Estou no mercado para um laptop de alta funcionalidade ou um PC Small Form Factor e as escolhas foram muito poucas para o primeiro e nenhuma para o segundo.