Uma experiência fantástica do início ao fim. Eu entrei e comprei um sofá em secção no outro dia. Foi ajudado pelo gerente assistente. Eu entrei e saí em 30 minutos com uma compra bem sucedida. Mesmo com os danos causados pelo furacão Irma eles me permitiram até 6 meses para segurar meu sofá enquanto eu consertava os danos causados pela água. Até eles me ajudarem a carregá-lo eu estava muito feliz com a forma como eles operam, os preços e o atendimento ao cliente.

O Basil Prasad não se adapta às suas necessidades. Ele sempre tenta fazer você entrar no escritório quando é conveniente para ele, não para você. Ele tem uma fraca capacidade de atendimento ao cliente. Ele não me informou sobre a mudança de preço de $120 para $130 e mentiu que não pode aceitar o cartão porque a máquina de cartão de débito foi suspensa. Ele me fez ir procurar um caixa eletrônico para que ele pudesse receber dinheiro em seu lugar. Ele então me ligou no dia seguinte dizendo que se eu fizesse uma reclamação sobre ele, então o inferno me levaria para o tribunal! Ele não devia estar a fazer ameaças dessas aos clientes. Eu vou voltar para o BASIL PRASAD. Faças o que fizeres, vai procurar o SOMEONE ELSE para fazer as tuas declarações de impostos / serviços financeiros.