Que piada para qualquer negócio. Adquiri uma máquina de lavar e secar em Dezembro. Liguei para marcar uma chamada de serviço, já que todas as minhas roupas estão a sair queimadas. 26 minutos após a hora da consulta, recebo uma mensagem a dizer-me que a tecnologia adormeceu, que profissional. Uma hora depois da hora marcada, ela aparece, rasga tudo e me diz que nada está errado. Então liguei para a loja, Lonnie Williams o dono atende. Grita comigo, porque o técnico tem filhos, e a mãe dela tem algo errado com os rins dela. Embora eu simpatize com qualquer situação, o meu problema ainda não está resolvido. Oh, o dono se sugeriu que eu era fumadora, é por isso que as minhas roupas cheiram mal, não senhor, não sou. O riso no fundo enquanto gritavas comigo mostra a tua falta de profissionalismo. Poupa o teu dinheiro e vai para qualquer outro lugar.

Fui buscar uma ordem de recolha em linha. Estacionou no local designado e informou-os de que estávamos lá através do e-mail que enviaram. Esperámos para sempre. Ligaram para o número do e-mail, pediram desculpas e disseram que iriam sair. Esperaram para sempre novamente!!! Finalmente tiveram que entrar e descobriram que três dos seus funcionários estavam na mesa de serviço, apenas conversando sem nenhum cuidado no mundo!!! Muito frustrante, uma vez que eles estão a fazer o seu serviço sem contacto rápido de atendimento!!!!