Levei o motor do meu carregador frontal Bosch para ir buscar escovas de carbono de substituição e disseram-me que só conseguia arranjar um motor novo e que ele não pensava que se podia comprar apenas as escovas. A Bosch vende as escovas no seu website, tal como várias outras terceiras partes. Em sua defesa, foi para a hora de fechar, e não tenho a certeza do quão popular este modelo é, mas tenho um pouco de dúvida que ele não sabia que a peça está disponível por si só a uma fracção do custo do motor.

A PIOR EXPERIÊNCIA DE SEMPRE!! Esta loja deve estar fechada. Eles nunca atendem o telefone, o atendimento ao cliente é horrível! Eu paguei a taxa de entrega e o meu fogão nunca foi entregue. Eles deixaram-me pendurado 3 vezes com a entrega do meu fogão. Uma dessas vezes, a loja cancelou a entrega sem me dizer nada. Eu tinha tirado o dia de folga do trabalho para receber a entrega. Depois de 3 semanas sem entregar o meu fogão, decidi cancelar a minha encomenda. Aqui estou eu um mês depois ainda à espera do meu reembolso. Estive ao telefone durante mais de 2 horas a tentar que me reembolsassem o meu dinheiro. O pessoal de atendimento ao cliente não conseguiu contactar alguém nesta loja. A pior experiência de sempre! Eu trabalhei no varejo, eu sei o que é trabalhar com o público, mas essas pessoas têm o serviço de atendimento ao cliente WORST. EVITE ESTE LUGAR A TODO CUSTO!!!!