Estava olhando para críticas positivas aqui e decidiu ligar para Summers e Summers para obter uma cotação na minha declaração de impostos. Surpreendentemente, para mim foi uma experiência diferente: O John disse de uma forma rude que fez a reserva e não me pode ajudar e desligou o telefone em mim. Talvez um dia mau? Vai pensar... Mesmo que seja esse o caso, não há necessidade de ser rude e desligar o telefone a potenciais clientes.

Estou muito surpreendido com os comentários desagradáveis e, francamente, feios que aqui foram feitos - a minha experiência foi muito boa. Tenha em mente que o serviço é muito personalizado - então sim, se outros clientes chegaram antes de você e estão sendo ajudados com itens que estão em caixas de vidro atrás de um balcão, você vai precisar esperar educadamente a sua vez. Se você foi bem educado, isso não será um problema para você:) Becky estava ocupada quando eu entrei - eu tive um tempo maravilhoso com a minha filha até Becky estar livre para examinar o que eu queria vender.